1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, YÜKLEPLUS LOJİSTİK ARACILIK VE TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") tarafından işletilen YüklePlus mobil uygulaması ve bağlı dijital platformlar ("Platform") kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları düzenler.

Bu politika, KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte uygulanır.

2. Toplanan Veriler

Platform kullanımı sırasında aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Kullanıcı hesap bilgileri
• IP adresi
• Cihaz bilgileri
• İşlem kayıtları
• Konum verisi (izin verilmesi halinde)
• İlan görselleri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler;

• Üyelik oluşturma ve yönetme
• Kullanıcı eşleştirme
• Taşıma süreçlerinin yürütülmesi
• Abonelik işlemlerinin yönetimi
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Uyuşmazlık çözümü
• Mevzuat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

amaçlarıyla kullanılır.

4. Ödeme Bilgileri

Abonelik ödemeleri Apple App Store veya Google Play Store üzerinden gerçekleştirilir. Şirket, kredi kartı veya banka kartı bilgilerini saklamaz. Ödeme süreçleri ilgili mağazaların güvenli altyapısı üzerinden yürütülür.

5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Platform;

• Barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcıları
• Teknik altyapı sağlayıcıları
• Uygulama mağazaları (Apple, Google)

ile çalışabilir. Bu taraflara yapılan veri aktarımları yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla ve mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Çerezler ve Teknik Veriler

Platform, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve güvenliği sağlamak amacıyla teknik veriler ve çerez benzeri teknolojiler kullanabilir. Bu veriler;

• Oturum yönetimi
• Güvenlik
• Performans ölçümü

amaçlarıyla kullanılabilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler:

• Üyelik süresi boyunca
• Hesap silinmesinden sonra hukuki yükümlülükler kapsamında
• Olası uyuşmazlıklar için 2 yıl süreyle

saklanabilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya hukuka aykırı işleme riskine karşı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK kapsamında sahip oldukları hakları destek@yukleplus.com adresine yazılı başvuru yaparak kullanabilir.

10. Politika Değişiklikleri

Şirket, işbu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin Platform üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.