YÜKLEPLUS KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Giriş

YÜKLEPLUS LOJİSTİK ARACILIK VE TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ. (“YÜKLEPLUS” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, YÜKLEPLUS web sitesi ve mobil uygulamaları (“Platform”) üzerinden elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.

Bu metin, Platformu kullanan gönderici, sürücü/nakliyeci ve diğer kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiğini ve haklarını açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

• Unvan: YÜKLEPLUS LOJİSTİK ARACILIK VE TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ.
• Adres: İvedik OSB Mah. 1122. Cad. No:20 İç Kapı No:36 Yenimahalle / Ankara
• E-posta: destek@yukleplus.com

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Platformun kullanımı kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, kullanıcı kimlik bilgileri, kimlik doğrulama belgeleri (sürücü/nakliyeci kullanıcılar için ehliyet, ruhsat vb.)

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi

Profil ve Hizmet Kullanım Bilgileri

Kullanıcı adı, şifre, profil bilgileri, sipariş detayları, geri bildirim ve derecelendirmeler

İşlem Bilgileri

Platform üzerinden gerçekleştirilen taşıma, talep, mesajlaşma ve işlem geçmişine ilişkin kayıtlar

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları

Konum Bilgileri

Uygulama kullanımında izin vermeniz halinde mobil cihazınızdan alınan yaklaşık veya kesin konum verileri

İletişim İçerikleri

Uygulama içi anlık mesajlaşma kayıtları

Pazarlama ve Bildirim Verileri

Push bildirim tercihleri ve kullanım verileri

Görsel Veriler

İlan kapsamında yüklenen fotoğraflar

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hukuki yükümlüğün yerine getirilmesi
• Platform üyeliğinin oluşturulması ve yönetilmesi
• Kullanıcılar arasında iletişimin sağlanması
• Hizmet taleplerinin yerine getirilmesi
• Uygulama güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
• Teknik destek ve kullanıcı hizmetlerinin yürütülmesi
• Bildirim ve bilgilendirme yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi

KVKK'nın 5. ve 6. maddesinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde işleme faaliyetleri; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hallerde açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden,
• Üyelik ve profil oluşturma süreçlerinde,
• Uygulama içi mesajlaşma ve işlem kayıtları aracılığıyla,
• Otomatik sistemler ve elektronik ortamlar yoluyla

toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara, KVKK hükümlerine uygun olarak aktarılabilir:

• Platformun işleyişi kapsamında diğer kullanıcılara (taşıma hizmetinin yürütülmesi amacıyla sınırlı olarak)
• Uygulama mağazalarına
• Hizmet sağlayıcı teknik altyapı destek firmalarına
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hukuki yükümlülükler kapsamında adli mercilere

KVKK hükümlerine uygun olarak aktarılabilir.

7. Saklama Süresi ve Güvenlik

Kişisel verileriniz, üyelik süresi boyunca, hesap silinmesi halinde hukuki yükümlülükler kapsamında, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler çerçevesinde saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Şirketimiz, verilerin korunması ve verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Otomatik analiz sonucu aleyhinize doğan sonuçlara itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Başvurularınızı destek@yukleplus.com e-posta adresi üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Güncellemeler

Bu metin, mevzuat veya hizmet süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin Platform üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.